|
|
 |
|
|
|
|
 |
 |
|
 |
| |
 |
| אסור לשלוח דואר זבל
|
| עדכון: 01/12/2008 |
התיקון החדש לחוק התקשורת מחייב חברות ומפרסמים לקבל את אישורכם כדי לשלוח לכם הודעות פרסומיות בדואר אלקטרוני, בהודעות טקסט, בפקס או בטלפון הסלולרי.
דואר זבל, או בשמו הפופולארי ספאם (spam), הוא דואר שנשלח בתפוצה רחבה לרשימות נמענים שלא נתנו את אישורם לקבלתו. בימינו נפוץ דואר הזבל בעיקר באמצעות הדואר האלקטרוני ומסרונים (הודעות SMS), אך בעבר היה מקובל להשתמש במונח זה גם לגבי חומרים פרסומיים שנשלחו ללא הסכמת המקבלים באמצעות דואר, פקס וכדומה. בשנים האחרונות הפך דואר הזבל לאחת משיטות השיווק הפופולריות ביותר בעולם, ועל פי סקר מחודש ספטמבר האחרון, כמעט 95% מכלל הודעות הדואר האלקטרוני הנשלחות ברחבי העולם הן הודעות דואר זבל.
מתי מותר לשלוח אליכם פרסום?
אם בעבר מסרתם פרטי התקשרות למפרסם כלשהו, הוא יוכל להמשיך ולשלוח לכם פרסומות – אם מדובר בפרסומת לשירותים או מוצרים שביקשתם בעבר לקבל עליהם מידע. בכל מקרה אחר, נדרש אישור שלכם בכתב על מנת לקבל פרסום.
עד היום יכלו חברות ומפרסמים לשלוח הודעות דואר זבל באין מפריע לכל כתובת דואר אלקטרוני שנתקלו בה. החברות יכלו גם לרכוש רשימות תפוצה שנאספו בידי צד שלישי, ולהשתמש בהן עבור הודעות דואר זבל מטעמן, כל עוד לא ביקשתם במפורש שיסירו אתכם מרשימת התפוצה. בניגוד למצב זה, התיקון החדש לחוק התקשורת ("חוק הבזק"), שנכנס היום לתוקפו, מחייב משווקים ומפרסמים לקבל את אישורכם עוד בטרם יישלחו אליכם דברי דואר מסחריים, בכל אמצעי שהוא.
את אישורכם חייבים המפרסמים לבקש בכתב, בהודעה אלקטרונית, בשיחה מוקלטת, או במהלך רכישה של מוצר או שירות מטעם המפרסם.
כיצד מפסיקים את הפרסומים המותרים?
תוכלו להודיע בכל עת על רצונכם להפסיק ולקבל דברי דואר פרסומיים, בדומה למצב כיום. שלחו למפרסם הודעה בכתב שאינכם מעוניינים לקבל את הפרסומות שלו, והוא יהיה חייב להפסיק ולשלוח אותן.
בכל פרסומת על המפרסם לפרט כתובת דואר אלקטרוני שבאמצעותה תוכלו לסרב לקבל פרסומים נוספים. בנוסף, על המפרסם לציין בראש כל הודעה פרסומית את המילה "פרסומת", לצד שמו של המפרסם, כתובתו ודרכי יצירת הקשר עמו.
מפרסמים שלא יעמדו בתנאי החוק וימשיכו לשלוח דברי דואר לא רצויים צפויים לקנסות. בנוסף, אם קיבלתם הודעות לא רצויות, תוכלו לתבוע את שולחיהן ולקבל פיצוי של עד 1,000 ש"ח גם ללא הוכחת נזק. החוק לא חל, בשלב זה, על דברי דואר מודפסים המחולקים בתיבות הדואר, אך במשרד התקשורת ישקלו בעתיד את הרחבתו גם לדברי דואר אלה.
 חוק התקשורת (בזק ושידורים) (תיקון מס' 40), התשס"ח–2008
הנוסח המלא של חוק התקשורת
משרד התקשורת
"זהירות דואר זבל" בפורטל gov.il
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
כיצד לדעתך ניתן לשפר דף זה?
כיצד דף זה עזר לך?
* יש למלא מידע רלוונטי
אם אתה מעוניין לקבל מענה מצוות ממשל זמין, הזן כתובת דואר אלקטרוני ליצירת קשר
דואר אלקטרוני
* יש למלא כתובת דוא''ל חוקית
הפעולה נכשלה
עקב בעיות במערכת הדואר לא ניתן לשלוח את הטופס.
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
מחפשים כתובת, טלפון,
|
| מייל,שעות קבלה בלשכת |
| שירות של משרד ממשלתי? |
|
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
